要求同城旅游提前游退还所有前期费用 权益卡跟钻石会员费用

网友保保 2021-10-24

已完结

同城旅游提前游 收取高额砍头息 199元的26笔 219元9笔 每次借款都要收取高额前期费用 我现在要求退还 请问国家容许这样的高利贷存在吗 我的本金都没有这个前期费用高 麻烦有关部门帮忙管管 重视起来 国家现在不是打击这些高利贷吗 怎么现在还这么猖狂 还有提前游催收人员恐吓我 爆我通讯录 骚扰我家人 这是不是已经违法了 麻烦你们帮帮我 退还7000多的前期费用

投诉进度

企业完结

2021-10-28 15:41:57

解决方案

解释/道歉,赔偿

处理结果

此单处理结果：回电客户，告知方案：结清后签署和解书补偿2笔会员+2笔权益卡，客户不接受，建议客户考虑，维持方案。结单

企业跟进

2021-10-25 16:01:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-10-25 15:56:15

平台审核通过

2021-10-24 10:40:19

用户发起投诉

2021-10-24 10:40:17

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