Mac口红，收到的东西跟真的口红差异很大

2021-10-24

已完结

口红颜色不符，我买的是红色，但涂抹上是橘色，色差太大，保证说是真货，但收到感觉是假货，味跟真的也不一样

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 14:11:14

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-24 16:34:30

用户发起投诉

2021-10-24 16:34:28

投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94959073

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