2021年8月底,在嘉定百安居门店定购了书香门地的木地板,5775元。现在10月底安装,被销售胁迫付300块小单费,不然不送货不安装。 1.这笔收费没有法律依据,金额怎么定的? 2.收费完全没有公示在展厅; 3.我们客户付款下定单了,既不告诉我们有这个费用,也不书面写明。 到了客户要送货,就威胁客户要么付这300增项小费,要么他们就拖着不发货不安装。 书香门第地板公司欺骗了消费者。我们不认可这笔300元的增项费用。 如果退款退货,我们会要求赔偿违约金。