投诉虎硕教育服务质量真的差，电话也没有，找不到任何人
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诱导消费者，之前说好的都可以退款，现在对课程不满意，要求退款，对我说有合同，在没交钱的时候，工作人员没说过有合同这回事，而且电子合同也是我是在退款的时候才告知的，全部都是霸王条款，听了一课程，上课的质量真的不好，没有什么实质性的东西，找了之前收钱的工作人员，说忘记和我说有合同的问题了，这不是*人的吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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