虎硕教育在我申请退款后，没有任何作为，并且不给予退款，售后没有回复

网友保保 2021-10-25

已完结

本人于2021年4月14日中午11点01分报名虎硕教育大自考专业，2021年10月13日下午13点24分提出退学申请，虎硕教育官方老师声称2至3个工作日会有售后老师给我来电退钱，现在是2021年10月25日一直未收到虎硕教育售后老师的来电，并且虎硕教育官方电话也是打不通，虎硕教育app老师也一直没有说明退款日期，一直让我等待，说在领导审核阶段，并且一直没有回复，多次回避问题，没有确切的回答。

投诉进度

平台完结

2022-04-29 09:23:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2021-10-25 11:52:16

平台审核通过

2021-10-25 11:18:51

用户发起投诉

2021-10-25 11:18:49

展开全部