本人购买了一张生日音乐会门票 秀动平台不予七天内无理由退款

网友保保 2021-10-25

已完结

本人于11月05日 在秀动平台上购买了一张价值880元的李振宁2021 SSS 生日音乐分享会  广州 声音共和Li****use门票，由于行程有变没法前往，需要退款。秀动平台不给退款，属于霸王条款。根据网络购物商品7天无理由退货暂行办法，该音乐会门票不属于办法规定不可退货商品，7日内应给退货，恳请工商管理人员予以处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-26 11:33:13

平台审核通过

2021-10-25 14:00:26

用户发起投诉

2021-10-25 14:00:24

展开全部