关于申请魔力耳朵剩余课程尽快退款的事宜

2021-10-25

已完结

本人于2019年3月23日购入魔力耳朵大课时包，现由于学习效果不佳，考虑退课。通过告知一对一联系老师退课需求，回复已发起退款申请，让我等待退费组联系，但一直未得到回复，退费需求无人处理。特请协助联系魔力耳朵，发起退款需求。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-04 14:07:09

补充内容

距离投诉已过一个月了，仍未退款

用户补充投诉

2021-10-25 15:50:28

补充内容

这是我与魔力耳朵王老师的联系记录，但是一直未有人联系我退费事宜。

消费保投诉平台跟进

2021-10-25 15:44:11

消费保投诉平台审核通过

2021-10-25 15:41:54

用户发起投诉

2021-10-25 15:41:52

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13000.00元

投诉编号：

94960037

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