2016年1月20日，我于淘宝上购买谷米汽车定位服务产品。订单可查到为购买的终身提供平台服务的产品。今年10月8日开始，谷米单方面停止服务，且未通知本人。打谷米客服电话无人接听，连续多提拨打无人接听。通过定位程序找到售后电话，通过加微信告知，需要付费才能继续使用。购买的时候，我交的是终身平台服务的费用，现在谷米让我交费才能使用。毫无信用可言，必须投诉。要求谷米继续提供平台服务，直至设备损坏无法使用，才是终身服务。