寺库网络购物不退款

网友保保 2021-10-25

已完结

9月15日在寺库购物APP上下单一枚戒指，一直显示配货中半月有余，联系客服后同意退款，提交退款申请后已近3周时间一直显示退款审核中，与承诺的3-5个工作日严重不符，人工客服至今联系不上。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

8500.00元

投诉编号：

94960172

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