秀动退款一直没有落实

2021-10-25

已完结

我购买的演出门票因为疫情原因一直推迟，后秀动短信提示可以取消订单退款。在我取消订单后，10月13日秀动发送短信告知由于付款时间超过90天，无法原路返回，需回复短信提供个人支付宝信息。15日我提供相关信息，至今未收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 19:29:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-27 19:23:50

申请原因

已收到退款。

消费保投诉平台跟进

2021-10-26 11:33:13

消费保投诉平台审核通过

2021-10-25 18:38:22

用户发起投诉

2021-10-25 18:38:20

投诉信息

秀动

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

270.00元

投诉编号：

94960269

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