投诉星驿付POS机刷机激活不到账

网友保保 2021-10-25

已完结

星驿付APP客服加本人为好友声称pos更新了需要更换pos机不收取任何费用。pos机到货后，声称需要先刷299，再刷100才能激活。其中只有100到账了，299元被扣押，声称两个月内刷满20000才给到账。（事先没做任何声明，一步步诱导用户消费 且网上还有用户称自己需要使用该公司产品刷满88万元才能到账，属于诈骗用户的行为） 特投诉希望能帮助退款！

投诉进度

企业完结

2022-02-11 16:25:23

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户，您好!问题已解决。如有疑问，请致电40****6333进行咨询。谢谢!

企业跟进

2021-12-28 12:08:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2021-11-30 15:51:56

补充内容

没人跟进了？

平台跟进

2021-10-29 16:34:33

平台审核通过

2021-10-25 21:34:05

用户发起投诉

2021-10-25 21:34:03

展开全部