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搜款网恶意霸王条款
2021-10-26
已完结
服务选项当中,承诺可以支持退换的,商家恶意不退换,强行不退换,恶意欺负顾客。
投诉进度
平台完结
2021-10-27 17:16:51
处理结果
搜款网回复:我司已多次协助旷先生联系批发商协商,批发商家表示商品的商标已被换过所以不支持退货,因商品旷是有购买一段时间才进行退货,我司已和旷先生确认过是否存在换档口商标在实体店进行售卖的情况,旷先生表示要求我司先把商品寄回;出于对旷先生的关怀,我司今天已把商品免费寄回给旷先生。至此已竭力为旷先生做了网站能做的所有协助。
平台跟进
2021-10-27 15:21:00
平台审核通过
2021-10-26 09:53:16
用户发起投诉
2021-10-26 09:53:14
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投诉信息
搜款网
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
130.00元
投诉编号:
94960728
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