京东商家虚假宣传不给发货还说货没有了

网友保保 2021-10-26

已完结

虚假宣传 刚拼单完告诉我没货了 立马把商品下架 别的顾客都收到了商品就因为我用了优惠卷商家就不给发货告诉我没有货了 这不是虚假发货虚假宣传 到现在他们家商品又立马上架 优惠卷京东发的 发的不就是给用 无语

投诉进度

企业完结

2021-11-19 10:48:34

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已发货签收。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-10-27 14:59:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-10-27 11:14:07

平台审核通过

2021-10-26 12:29:04

用户发起投诉

2021-10-26 12:29:02

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