申通邮寄快递无故退回耽误使用

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邮寄快递,快递未到达指定地点。且未有任何告知情况下等待7天后。无故退回。期间找物流人工客服咨询原因,为何还不送货,客服答复会加急订单。过了两天快递提示被退回.!!!!!快递公司就这么办事?有问题客服还不给解决,等来的就是句抱歉。无法维权只能认栽不给解决方案

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