去年提货后,商家表示那个时间段的大闸蟹不发货了,让我今年再提货~今年2021年10月13日致电官方客服后,对方告知我三天内会有发货短信发致我手机,但是至今未收到短信或者货品,致电官方客服电话,已无法接通~