退款一个月不给退一直说系统升级,不给退,平台不正规,钱不给退,货不给发 网友保保 2021-10-26 已完结 平台一直对外宣称系统升级,最后钱不给退,很后悔在这个平台买东西,一个月了客服回复特别慢,没次就说系统升级, 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:16:22 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-07 10:49:38 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-27 11:17:13 平台审核通过 2021-10-26 16:50:58 用户发起投诉 2021-10-26 16:50:56 展开全部
没有在这个平台退出钱的,货也有假货