苏宁易购欺*顾客，产品无现货，均为先售后造
已完结
2021/10/20已在此平台投诉曝光此事件(投诉编号：TS94954954)，事后也终于接到自称苏宁易购的人员致电，当时称会协调调货，本月底(10/31)前会送达，否则我们会商讨赔偿事宜，并没沟通什么方案。但今天(10/26)，事情并未得到解决，我们也没有收到货物，苏宁易购也未告知新的赔偿事宜，就把案件结案处理，商家的种种做法非常不妥，顾客得不到任何保障，事情还未完结，货物仍未收到，望有关部门介入处理
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
电话沟通过程中，苏宁易购员工称，产品均为“预售”，即“先售后造”简直荒谬！荒谬！荒谬至极！！！苏宁员工也承认类似事情时有发生，我们是历时最久的一单，可见苏宁易购此企业的经营手法荒唐，无视顾客
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
