趣智校园剩余余额无法退款，商家应该退钱，却关闭退款渠道

2021-10-26

已完结

剩余余额无法退款，商家应该退钱应该开放退款，有这个选项怎么不能用，这不是强制消费吗，那毕业了怎么整

投诉进度

企业完结

2023-03-10 15:53:17

处理结果

您好，退款问题请联系相关运营商。（小贴士：可以在“我的”界面找客服咨询，或者在退款申请界面找到负责人电话联系）

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2021-10-29 18:12:06

消费保投诉平台审核通过

2021-10-26 20:28:23

用户发起投诉

2021-10-26 20:28:21

投诉信息

趣智校园

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

183.22元

投诉编号：

94961649

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