成都易行商旅误导消费请求退款
网友保保
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2020年10月31日在山西长治机场值机时,遇见易行商旅推销员当时以为是机场员工。该推销员告知我办他家会员卡购买机票会有优惠并比其他网站还便宜,当时我们问过购买机票是否是全额扣费,当时该推销员并没有做明确回答,而是用可以免费进贵宾厅购买机票便宜等来转移话题诱导我,并未说清里面的钱是用来抵扣用的,而是让我们误以为是可以全额购买机票。最后当我需要买机票时才发现实际上和当时说的并不一样,根本就不能直接全额购买机票,而是用卡里面的钱来抵扣购买并且抵扣金额还特别少,比在其他网站卖的贵。不知道当初说的优惠是从何而来。当时我并不知道是可以退卡的就一直放着没怎么用,直到刚才在网上查了后知道是可以退的,当时就联系了客服客服说会安排人联系我,却一直没有消息,希望这里可以帮我解决一下这个问题。
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