美团预订线下退订,当时已协商好再入住提前打招呼即可,现拒绝我方办理入住

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已完结

十一时在美团预定了三宿的房间,因临时有事不能办理入住,提前四天与商家协商,商家同意线下改签,告知我尽量(注意是尽量)避免周五周六及节假日,在这之后我回复她说我只能周五周六入住,她又承诺我说如果是周五周六入住的话提前跟她打招呼,再添一些房费就可以给我办理入住。这次我说了我本周五周六想入住两天,也是按照商家当时所说,提前与她打招呼她给我方留房,但当我这次联系她,她拒绝给我留房,理由是很麻烦需要撵走其他顾客。我无法理解,我又上美团搜索该酒店,发现我所预定的房型在周五周六还有很多空房挂在美团上售出(注意是很多),那么商家为何拒绝我的要求?当初答应了现在又不兑现,是想把这钱吞下去吗?要求退款不可以,要求办理入住不可以,总之什么都不可以。在美团上给了差评就又来询问我。商家的工作人员说自己当初说的话不严谨,所以现在不兑现给予我的承诺,我可以理解为她现在不认账。那么一句自己说话不严谨就可以完全抵赖?难道是世界上一切错事都可以说一句我不严谨吗?搞笑。如果商家当时不承诺,我也不会在线下改签,她先承诺后我才同意改签,也同意了她所提出的条件,但是现在就是无论如何都不让我办理入住。

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