阿卡索外教网无法约课，打客服电话无人接听

网友保保 2021-10-27

已完结

本人于2021年3月15日购买深圳市阿卡索资讯股份有限公司，180节课套餐，自9月份后就无法在平台正常约课，平台公示的放课时间为每周二、四、六，18:00、18:20、18:40三个时间段，可是到了这个时间段去平台约课，既看不到老师信息，也看不到时间表，导致我们无法正常约课

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-27 12:58:01

平台审核通过

2021-10-27 10:49:38

用户发起投诉

2021-10-27 10:49:36

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