联动云退压金无果

2021-10-27

已完结

我是2020年1月使用的联动云，也是1月份付的压金，当时因为一直要用车就没想退压金，我现在想退他说退不了。事情是这样的，我当时交压金的时候是用的之前用的那个支付宝，但我现在换了手机号码支付宝也换了。我和联动云的客服说明了原因，但他说退不了，一定要退原来那个支付宝上，之前那个支付宝以前没用了，都注销了上哪去拿这个钱啊？后来又说他和上面反映了我这个事说什么5到10个工作日给我打电话处理，这都半个月了也没看到电话，打他们客服电话永远打不通。。我真没办法了所以才求助你们消费保，帮帮忙

投诉进度

企业完结

2022-09-08 15:05:14

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的费用问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-10-28 09:00:27

消费保投诉平台审核通过

2021-10-27 11:44:09

用户发起投诉

2021-10-27 11:44:07

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94962202

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