汇森物流违规乱收费

2021-10-27

已完结

从广东中山寄了两个灯具收费150元，重量25斤，却写着75Kg，客服投诉明确没办法处理，多方投诉不搭理，官方客服更是离谱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-13 19:21:56

补充内容

没有处理问题，时间这么久了，没有任何回复

用户补充投诉

2021-11-04 16:24:09

补充内容

没有一点点处理事情的诚意，乱收费，欺诈客户

消费保投诉平台跟进

2021-10-28 15:37:44

消费保投诉平台审核通过

2021-10-27 16:06:55

用户发起投诉

2021-10-27 16:06:53

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

94962544

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