投诉新橙优品平台态度强硬，利息高，除了利息还有手续费

2021-10-27

已完结

平台6000本金，利息加手续费1600，过高的利息无法承担了要求平台减免最后一期，最后一期还剩800多，要求把最后一期免了

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:13:33

处理结果

给到客户关怀政策部分退费客户接受已协商一致

消费保投诉平台跟进

2021-10-28 09:57:29

消费保投诉平台审核通过

2021-10-27 19:38:01

用户发起投诉

2021-10-27 19:37:59

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息减免利息

涉诉金额：

7600.00元

投诉编号：

94962806

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