我在学校没有领到申通快递

网友保保 2021-10-27

已完结

我前几天的快递到了，没有短信提醒今天忽然被签收了，我去校门口领取，九点多排队到十点多，中途报了我的快递号，也不拿给我，十点多的时候我又报了第三次他跟我说收起来了，不让领了，然后我给申通客服打电话，24小时客服告诉我说他要休息我还没说问题把我电话挂了，这是什么态度，发你们快递我的包裹出了问题不给我处理还挂电话什么意思？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-28 10:43:04

平台审核通过

2021-10-27 22:39:30

用户发起投诉

2021-10-27 22:39:28

展开全部