我在大河票务APP上购票，申请退票后一个月了，钱还没退给我。

2021-10-28

已完结

2021年9月14日我在大河票务APP上购买的琅琊音乐节门票，由于疫情原因举办方发布延期公告，随后我在2021年9月22日打客服电话申请退款。直到2021年10月28日，钱还没退给我。中间打过三次客服电话催促退款事宜，均未成功。

投诉进度

企业完结

2021-11-10 14:50:25

处理结果

11.1已退。

消费保投诉平台跟进

2021-10-28 09:12:44

消费保投诉平台审核通过

2021-10-28 09:08:04

用户发起投诉

2021-10-28 09:08:02

投诉信息

大河票务

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

520.00元

投诉编号：

94963193

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