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荔枝微课退款时间过长,我需要今天收到退款
2021-10-28
已完结
我联系客服及老师,未给准确的退款时间,跟我说7-15日,我没有这么长的时间耗,而且也不知道过了7天他会不会给我来一句已超过7天无理由退款的时限,我不想再上当受骗了,麻烦帮帮我。
投诉进度
用户评价
2021-10-30 15:55:28
品牌评分
品牌评价
处理速度很快,态度也很好,未收取手续费
平台完结
2021-10-29 18:04:30
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。剩余尾款未退回部分可再次通过消费保平台发起,我们将竭尽全力为您服务,感谢您对消费保的关注与支持!
企业跟进
2021-10-29 11:29:54
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-10-28 15:40:35
用户申请完结
2021-10-28 14:44:03
申请原因
已收到退款,谢谢
平台审核通过
2021-10-28 10:14:40
用户发起投诉
2021-10-28 10:14:38
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投诉信息
荔枝微课
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
8800.00元
投诉编号:
94963274
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