中公教育交钱容易退款难

网友保保 2021-10-28

已完结

在济宁中公教育购买43800的课程加1500的住宿费，交完钱后的第三天下午开课，开课后发现课程体系不太适应，跟中公销售人员提起退款，中公销售态度立马转变，打电话拒接或者接通说在忙，一直逃避问题，在多次电话沟通下，提出要扣上的课时费562元（总共上课一下午），我同意，但要求2天内退款，中公销售答复45天之内到账，严重侵害消费者权益，店大欺客行为，这么大的上市公司吃相难看！

投诉进度

企业完结

2022-06-07 11:05:08

解决方案

退款

处理结果

2021-11-01已退费44800.00元。

企业跟进

2021-10-28 15:39:08

跟进内容

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平台跟进

2021-10-28 15:29:21

平台审核通过

2021-10-28 12:28:36

用户发起投诉

2021-10-28 12:28:34

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