盲盒星球霸王条款，将关键信息模糊

2021-10-28

已完结

在不知情发货，不知情邮费等刻意将调小的隐藏收费下，我要求退款29元，切此产品性质，11.15才发货，我今天下单今天退款对产品本身并无影响，为何不能七天无理由退款，存在霸王条款，客服只会机械回应

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-29 17:10:36

消费保投诉平台审核通过

2021-10-28 14:58:05

用户发起投诉

2021-10-28 14:58:03

投诉信息

盲盒星球

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

94963761

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