秀动单方面更改合同内容，购票方有权解除合同，退票退款处理

2021-10-28

已完结

距离演出只有两天了，又是工作日，没有时间去做核酸！根据民法典第533条，第543条以及其他诸多条文，秀动单方面增加了合同内容，购票方可以解除合同。官方应该赋予我退票的权利。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-28 20:32:11

消费保投诉平台审核通过

2021-10-28 15:38:50

用户发起投诉

2021-10-28 15:38:48

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

94963878

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