阿里商家虚假发货未充值且失联,淘宝客服不予处理 网友保保 2021-10-28 已完结 话费充值,商家虚假发货并未充值,一直联系不上。无法投诉。 淘宝客服也未联系上商家,并且不予处理,只要求用户退款,并表示平台无法要求商家赔偿。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-29 15:21:55 平台审核通过 2021-10-28 17:21:09 用户发起投诉 2021-10-28 17:21:07 展开全部