投诉中付支付恶意克扣冻结押金,不予处理

子阳

已完结
中付支付客服以推销名义打电话跟我,说需要更换pos,说不需要任何费用,我觉得免费就换了 收到机器后,客服说需要按步骤刷一笔大于1000的金额,用于激活机器,10月28日16:16分本人刷1000元后只到账596.5元,扣掉手续费剩余398元并未到账,事先客服没有跟我说明,此事涉及到欺消费者的行为,客服没回复信息的是3个月后才能退还,对此我无法接受, 我要求全额退款,麻烦平台处理下

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