淘宝购买的洗脚盆漏电，家人被电

网友保保 2021-10-28

已完结

在长虹中百买的洗脚盆，买的时候商家说是水电分离的，特别安全，但我在使用的过程中导致家人被电，于是我用测电笔测试显示为有电的状况，后来用万用表测试显示，为80多伏，因家人被电，所以向商家索要三倍精神赔偿。 商家不同意，只同意退换货物，另外再发一个十块钱的红包，现在向贵平台提出投诉，希望贵平台还消费者一个公道。而不是商家十块钱解决事情。这次是侥幸没有伤人，那下次呢？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-29 14:33:44

平台审核通过

2021-10-28 21:46:24

用户发起投诉

2021-10-28 21:46:22

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