在京东自营购买的Ai****s3耳机到货正反面出现划痕 网友保保 2021-10-28 已完结 在京东自营apple店买的Ai****s3代耳机到货充电盒正反面出现划痕客服一直不回复 而且商品找比别的平台价格太高 怀疑是否京东抬高价格价格存在泡沫 而且到现在也不给出处理结果 投诉进度 企业完结 2021-11-02 14:03:20 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-29 22:34:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-29 15:58:05 平台审核通过 2021-10-28 21:58:46 用户发起投诉 2021-10-28 21:58:44 展开全部