申通包裹送丢不配送服务态度敷衍

ᯅ 2021-10-29

已完结

包裹送丢了不给我送 到沈阳两天了 然后说我这网点异常 异常为什么不提前通知 之前送丢一个然后没经过我同意就让商家私自发货 然后还有两个件 为什么明知道网点异常还往那个网点送？然后私人号码来电话语气不耐烦说要不就补发要不就退款 然后一直重复还有什么问题 没问题不打扰了 那为什么不提前通知？等这么多天了然后告诉我补发或者退款我和你们玩呢？网点异常不是我的问题 那只能你们快递公司自己想办法给我送

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:09

处理结果

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平台跟进

2021-10-30 16:56:42

平台审核通过

2021-10-29 13:41:58

用户发起投诉

2021-10-29 13:41:56

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