天猫试用活动拍下的奶粉一直不发货

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我在天猫u试用里面看到飞鹤官网旗舰店在做试用活动,我就选择了商品加入购物车一起下单,我按照正常的购物流程拍下付款,但是该商家认为我交易有风险拒绝给我发货,根据他们的说法,一个链接限购一个,可是我排的是两个链接啊,而且我的订单也是只有一个订单编号的,根据他们自己的说法就是,只发一单,难道我的订单 不符合一单的要求吗?现在我要求他们给我发货

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