蓝鲸加速器购买付费产品无法使用,两次申请退款均被驳回
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在误操作情况下对其付费产品进行购买,几分钟内及时申请退款,第一次被驳回。第二次继续申请退款,继续被驳回。所购买的付费产品无法使用,未达到宣传效果。同时无法与商家进行联系解决!
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投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:已联系用户,解释并告知处理路径。
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蓝鲸加速器介绍中说仅支持中国大陆境内能够访问且国内法律许可的境外网站应用加速,却没有明确标示哪些境外网站和应用可以或不可以用,并打着“海外加速”的幌子误导消费者,使消费者在不知道能不能用的情况下且抱着能用的心态开通了会员,其只能通过付款办会员进行使用的做法,已经不是诱导消费和**,而是强制消费了。

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