寺库2.5个月未退款 网友保保 2021-10-29 已完结 购买后未按时发货,申请退款至今2.5月未退款,过程中通过客服聊天要求退款一直拖沓,并且将我的订单记录删除,导致无法查阅订单编号 投诉进度 企业完结 2022-05-18 14:56:00 解决方案 退款 处理结果 订单已退款完成。 企业跟进 2022-04-07 10:47:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-30 17:40:57 平台审核通过 2021-10-29 20:17:29 用户发起投诉 2021-10-29 20:17:27 展开全部