投诉天龟教育考试因疫情取消，，后得知公司倒闭，拒绝退费

2021-10-29

已完结

9月8日购买所谓密押题库AB卷，由于疫情省份考试取消，10月29日收到公司倒闭通知，联系退费无人回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-10-30 10:08:29

消费保投诉平台审核通过

2021-10-29 21:20:04

用户发起投诉

2021-10-29 21:20:02

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94965876

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