打了趣智校园天津锦洪智能科技的客服电话，不仅发微信不理睬还删微信

网友保保 2021-10-29

已完结

打了客服电话，客服说要加微信，结果加了微信之后也不理睬，等那边很久回我消息后，我刚好在上课，上完课以后刚想发信息发现被删了，真气人，又申请加微信半天不见通过，所以我的退款能退回吗？我还是个学生，都没有经济来源，也不能这样坑学生吧。明明这个app上有可以申请退款的选项，好让大家都放心充值，结果最后发现不能退款。还有这个app以前可以小数目充值。现在充值得要100起步了，太坑了

投诉进度

企业完结

2023-03-10 15:53:17

解决方式

已解决

处理结果

您好，退款问题请联系相关运营商。（小贴士：可以在“我的”界面找客服咨询，或者在退款申请界面找到负责人电话联系）

平台跟进

2021-11-03 09:31:28

平台审核通过

2021-10-29 22:15:24

用户发起投诉

2021-10-29 22:15:22

展开全部