叮咚买菜订单严重超时，无人联系，无法退款
已完结
1、订单严重超时1小时以上，无人主动联系告知，主动联系在线客服、电话客服无法接通，快递员电话回复不知道； 2、无法取消订单、无法退订，APP根本无投诉入口。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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