羚羊加速器欺*消费者，软件没有功能，也根本没有售后客服理睬

2021-10-30

已完结

下载羚羊加速器选择118元半年套餐，充值后软件根本没有所谓的国际专线加速功能，联系微信公司客服一整天都没有售后回复，明显的诈*情况,如果还不做出退款处理，我要联系市监局

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:08

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-11-03 13:46:56

消费保投诉平台审核通过

2021-10-30 15:09:00

用户发起投诉

2021-10-30 15:08:58

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

94966574

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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