投诉天龟教育，明知要倒闭，还在拼命诱导人缴费报名课程

网友保保 2021-10-30

已完结

本人2019年在天龟教育机构购买了600元的注册安全工程师课程，终生免费重读。2021年10月中旬，该机构老师又忽悠我购买了另一个300的二建课程，但是突然在授课APP公布倒闭。联系了老师都不回复了，平台客服电话也没人接，后续的学习和现在想退费该怎么办呢？

投诉进度

平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2021-11-01 09:58:55

平台审核通过

2021-10-30 23:36:58

用户发起投诉

2021-10-30 23:36:56

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