要求天龟退换4000块培训费

2021-10-31

已完结

2021年十月份交4000块培训费，说是课程一直可以听到考过为止，可是这两天天龟发信息说课程迁移至第三机构平台，可是下载链接以后是高途，但是没有对接课程。要求退还费用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 09:58:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-31 01:25:58

用户发起投诉

2021-10-31 01:25:56

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94967198

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