讯飞时通物联卡换卡之后半个月才实名通过，充值之后没法用，找不到客服。

2021-10-31

已完结

换卡之后用不了，实名认证花了大半个月，之前充值的钱到期就作废了，客服找不到，一直用不了，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 18:57:05

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-31 12:13:44

用户发起投诉

2021-10-31 12:13:42

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

服务电话难接通服务态度差通信故障

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

94967457

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