高达700的砍头利息，别的附赠权益就是充数

满目山河 2021-10-31

已完结

合理收利息，高达700的利息，我不接受！上一次是1500查完记录才知道，只到了1128，这次2400只到1786，一个月后居然要还2400多，利息加一起都一千左右了

投诉进度

企业完结

2021-11-07 09:10:05

处理结果

此单处理结果：018503867627回电客户，告知客户问题之前已经告知过，退款诉求无法满足，2400的额度购买了2400的权益，目前权益都已到账了，客户表示不值，告知若不认可，无需购买的，客户知悉但不接受挂机

企业跟进

2021-11-02 16:37:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-02 16:13:14

消费保投诉平台审核通过

2021-10-31 12:52:52

用户发起投诉

2021-10-31 12:52:50

投诉信息

同程借钱

投诉问题：

利息问题诈骗乱收费

投诉诉求：

退款协商还款

涉诉金额：

2400.00元

投诉编号：

94967493

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