要求无良商家退款退货，拼多多平台维权推诿，耗时漫长。
网友保保
已完结我是在2021年10月17日，在拼多多平台购买一台小米10s手机。我于18日收到手机一台。但是没有充电器。商家说他在搬仓库，会过两天发给我。在我后两天已催促他才寄过来。到了以后，看到包裹是空的，没有充电器。我在跟他沟通后，问他手机能不能用小米的其他充电器，他说可以。于是19日晚我想启用手机，但是怎么也开不了机了。而且说话很不得体，于是我就要求退货退款。他并也答应了。我20日早上发顺丰。他于21日下午就收到了。我聊天的时候，问他要多长时间，他一定要5~7个工作日。我不同意，说三天，三天后，我再次的问他。在我急促的追问之下，当天晚上他出去了一个小米售后检测报告。调试软件。并美其名曰的告诉我手机没有质量问题，给我寄回来不经过我同意的情况下。24日他给我机会，我拒收。他说按他那边的条款，我激活的手机不能退货。我连开机都开不了，又没插卡，又没使用，我怎么激活呢？于是我打电话给小米官网查询。此手机是22日下午5点激活的，也就是说在商家手上他激活的。商家变着法隐瞒事实，强买强卖。我同时也叫拼多多平台介入已经第九天了。我不断的给他们催促和不断的打电话。和提供举证提供证据，他们依旧到现在都还在说。他们还要了解了解，让我等候。对此事拼多多在此根本就不作为。商家耍无赖，也是拼多多平台给他们助长的歪风邪气。在事实清楚，证据充分的前提下面，拼多多平台还在一味子要了解，耗时间。我给商家沟通，商家知道自己没有道理，说不清楚，于是把我拉黑了。在我们当今中国这种法治社会，还有容许这种蛀虫和害群之马存在吗？拼多多这么推诿，是不是这些不良商家的*？我想讨一个说法。还我消费者一个公道的权益。
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