投诉魔力耳朵多次联系客服兑换其他课程,一直敷衍,相关负责人微信不回复

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魔力上课质量差,营销人员已把部分课时换成豌豆思维课程,剩余六节课(其中一节是2021年9月30号19点因为App出问题没有上课)多次致电客服要求把剩余课程兑换成思维课,一直敷衍让相关人员联系更改课程,一月之久未接到相关人员的电话。负责的班主任及助教老师微信也一直不回复。

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