联动云垫付后不及时打款

2021-10-31

已完结

本人于8月24号租了联动云的共享汽车观致5再8月27日还车后，9月14号显示保险到账9月30号显示退款完成由于你们后台识别银行卡号有问题多了两位号码，在这之后我询问你们线下人员说打款失败要重新打款说好的是国庆后打款之后就一直催一直催结果都是说工作人员审核，以这种借口打发我们希望联动云租车公司你们可以重视起来这个问题及时打款给我们谢谢

投诉进度

企业完结

2022-09-08 15:06:36

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的费用问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 10:00:28

消费保投诉平台审核通过

2021-10-31 18:06:07

用户发起投诉

2021-10-31 18:06:05

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投诉信息

投诉问题：

收费问题处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8700.00元

投诉编号：

94967883

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