Vipkid退费太难，恶意拖欠不退费

2021-10-31

已完结

8月20日提出退费申请，说是2－3周到账，9月中旬问客服说十一之前退费到账，十一问客服和班主任说10月20号， 10月20号再问说10月底肯定可以，但至今未收到退费，今天再问说系统维护了，退费日期不详

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 11:46:07

消费保投诉平台审核通过

2021-10-31 19:50:53

用户发起投诉

2021-10-31 19:50:51

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7600.00元

投诉编号：

94967973

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